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Documento legal · DOC-RGPD-001

RGPD na prática
— guia em sete passos.

Esta página complementa a Política de Privacidade e explica, passo a passo, como exercer cada um dos direitos previstos no Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) e na Lei n.º 58/2019. Inclui modelos de pedido prontos a copiar.

Última actualização: 26 de Maio de 2026 · Versão: 1.5

1. Princípios que aplicamos

O RGPD assenta em sete princípios que orientam todo o nosso tratamento de dados pessoais — não são frases bonitas, são compromissos verificáveis:

2. Resumo dos seus oito direitos

DireitoO que significa, em português corridoArtigo RGPD
AcessoSaber se tratamos os seus dados e receber uma cópia.15.º
RectificaçãoCorrigir dados imprecisos ou incompletos.16.º
ApagamentoPedir que apaguemos os seus dados ("direito a ser esquecido").17.º
LimitaçãoCongelar o tratamento enquanto se resolve uma dúvida.18.º
PortabilidadeReceber os dados num formato lido por máquina (JSON/CSV).20.º
OposiçãoOpor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo.21.º
Retirar consentimentoCancelar autorização anteriormente dada, sem justificação.7.º/3
ReclamaçãoApresentar queixa à CNPD ou ao tribunal competente.77.º

3. Como pedir e o que esperar

  1. Escreva para privacidade@ninefences.com, a partir do correio electrónico associado à sua subscrição ou pedido.
  2. Confirme identidade — podemos pedir um elemento adicional para evitarmos atender alguém em seu nome (por exemplo, confirmar a data aproximada da subscrição).
  3. Aguarde resposta em 30 dias a contar da confirmação. Em casos complexos podemos prorrogar por mais 60 dias, informando-o antes.
  4. O serviço é gratuito. Só cobramos uma taxa razoável (ou recusamos) se o pedido for manifestamente infundado ou excessivo, com fundamentação escrita.
  5. Mantemos registo do pedido e da resposta, para demonstrarmos cumprimento perante a CNPD em caso de auditoria.

4. Modelo de pedido

Assunto: Exercício de direitos RGPD — [escolha: acesso / rectificação / apagamento / portabilidade / oposição / retirar consentimento]

Para: privacidade@ninefences.com

Texto sugerido:
Boa tarde,

Ao abrigo do Regulamento (UE) 2016/679, venho pelo presente exercer o seguinte direito relativamente aos dados pessoais que o ninefences possa tratar a meu respeito:

[DESCREVER, ex.: "Solicito uma cópia de todos os dados pessoais que tratam sobre a minha pessoa, incluindo categorias, finalidades, destinatários e prazos de conservação."]

Os meus dados de identificação são:
• Nome completo: ...
• Correio electrónico associado: ...
• Data aproximada da subscrição (se aplicável): ...

Agradeço resposta no prazo legal de 30 dias.

Cumprimentos,
[Nome]

5. Categorias de dados, por origem

CategoriaOrigemComo pode ser eliminada
Subscrições do boletimFormulário no portalCarregue em "anular subscrição" em qualquer boletim, ou escreva-nos
Mensagens do formulário de contactoPágina /contact.htmlPedido por correio electrónico ao endereço de privacidade
Tokens de notificação pushPermissão do navegador via OneSignalRevogue permissão nas definições do navegador
Estatísticas técnicas (IP anonimizado, agente)Acesso ao servidorSão apagadas automaticamente após 30 dias

6. Decisões automatizadas e perfis

O ninefences não toma decisões automatizadas com efeitos significativos sobre os utilizadores. Não criamos perfis comportamentais, não atribuímos pontuações automáticas, não usamos algoritmos para discriminar conteúdo por utilizador. O direito previsto no art.º 22.º do RGPD aplica-se na prática por inexistência de tais tratamentos.

7. Transferências fora da União Europeia

Apenas uma transferência ocorre fora da UE: o serviço OneSignal, que armazena tokens de push e endereços de subscritores nos Estados Unidos. Esta transferência está coberta por Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia (Decisão 2021/914), com medidas suplementares descritas pelo fornecedor.

Se preferir que os seus dados nunca saiam da UE, pode subscrever apenas o boletim editorial (que corre em servidor português) e recusar notificações push.

8. Violações de dados

Apesar das medidas técnicas e organizativas, nenhum sistema é infalível. Em caso de violação de dados:

9. Reclamar à autoridade de controlo

Se considerar que os seus direitos não foram devidamente atendidos, tem o direito de reclamar à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), autoridade nacional de controlo em Portugal:

Av. D. Carlos I, 134, 1.º — 1200-651 Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
Web: www.cnpd.pt

Tem ainda direito a recurso judicial nos tribunais administrativos portugueses, nos termos do art.º 79.º do RGPD.

10. Contactos úteis

ninefences — Privacidade
Edifício 198, Rua de Belém, 4810 Guimarães, Portugal
privacidade@ninefences.com

Esta página deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade e os Termos de Utilização.